1. Generalidades
Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de nuestro sitio web y tienda en línea. Al realizar una compra, el cliente acepta estos términos en su totalidad.

2. Política de Envío
Ofrecemos envío gratuito en todas las compras dentro de Colombia. Las entregas se realizan en un plazo de hasta 10 días hábiles desde la confirmación del pedido. La tienda no se hace responsable de demoras causadas por factores externos (clima, bloqueos, problemas logísticos).

3. Política de Cambios y Devoluciones
Conforme a la normativa colombiana, los clientes tienen derecho a retractarse de la compra dentro de los 5 días hábiles siguientes a la recepción del producto. Los productos deben estar en perfectas condiciones, sin señales de uso, con sus etiquetas y empaque original. Para solicitar un cambio o devolución, el cliente debe contactarnos a través de [email de contacto] y asumir los costos de envío de la devolución, a menos que el producto tenga defectos de fabricación.

4. Garantía
Bizart ofrece una garantía de 30 días para sus productos por defectos de fabricación. Esta garantía no cubre daños ocasionados por el uso inadecuado del producto, lavado incorrecto o desgaste natural. Los clientes pueden comunicarse con nuestro equipo de soporte para coordinar la gestión de garantías.

5. Precios y Métodos de Pago
Todos los precios de nuestros productos están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen impuestos aplicables en Colombia. Los métodos de pago aceptados son tarjeta de crédito, tarjeta de débito y otros medios de pago disponibles en la plataforma. Los precios pueden variar sin previo aviso.

6. Privacidad y Protección de Datos
Bizart cumple con la Ley 1581 de 2012 de Colombia, la cual regula el tratamiento de datos personales. Toda la información proporcionada será utilizada únicamente para el procesamiento de pedidos, envío de productos y comunicaciones comerciales, cuando el cliente lo autorice.

7. Propiedad Intelectual
Todos los contenidos de nuestra tienda, incluyendo textos, imágenes y diseños, son propiedad exclusiva de Bizart y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. No está permitido el uso de estos materiales sin autorización previa.

8. Modificaciones a los Términos y Condiciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en este sitio web, y es responsabilidad del cliente revisarlos antes de cada compra.

9. Contacto
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